Таргетована реклама для інтернет-магазину преміум косметики The Beauty Room
Про проєкт
The Beauty Room — це український онлайн-магазин з офлайн представництвами в Дніпрі та Львові, який працює у сегменті преміум косметики. Бренд має широкий асортимент професійної та люксової продукції. Ключова задача – збільшити продажі інтернет-магазину та залучити нових клієнтів через соцмережі.
Результати
25 819
продажів за 1,5 року
1,98 $
середня вартість продажу
35,67
показник ROAS
Хід роботи
Високий ціновий сегмент і велика кількість нішевих товарів вимагає особливого підходу до просування. Тому ми почали не з креативів, а з глибинного аудиту шляху клієнта та поточної структури реклами. Це дало чітке розуміння, що продає, а що лише «з’їдає» бюджет.
Щоб уникнути зростання ціни клієнта при масштабуванні на нові сегменти аудиторії, ми побудували трирівневу воронку. Це дало змогу показувати релевантний контент на кожному етапі, максимально утримуючи увагу і прискорюючи перехід до покупки.
Система, яка продає
Instagram (охоплення та впізнаваність)
Тут нашим завданням було розширити аудиторію та підігріти інтерес до бренду. Ми сфокусувалися на розумній оптимізації контенту, щоб користувачі поступово знайомилися з асортиментом, а не отримували рекламу «в лоба».
Результат: кількість сеансів із профілю на сайт зросла на ≈46%, а дохід — більш ніж у 10 разів. Тобто цей канал став потужним джерелом реальних, якісних продажів, а не просто іміджевою історією.
Листування в Direct (перший контакт)
Листування в Direct стали легким способом первинної комунікації. Ми охопили різні категорії товарів і для кожного сегмента знайшли найбільш конверсійну пропозицію. Тобто не просто гнали трафік, а давали ЦА максимально релевантний контент.
Результат: кількість звернень збільшилася більш ніж у 5 разів, а середня вартість листування становила 5,77 $.
Сайт (драйвер продажів)
Ми побудували кампанії навколо товарної матриці клієнта: кожен бренд та категорія отримали свої картки та банери, з акцентом на акції та спецпропозиції.
До того ж ми застосували точковий підхід до аудиторії:
Для «холодної» — показували топові бренди та найпопулярніші категорії, щоб швидко викликати інтерес.
Для «теплої» — запускали динамічний ремаркетинг, який повертав їх до товарів, які вони вже переглядали.
Такий підхід дозволив масштабувати рекламу та знизити ціну покупки до 1,08$, при цьому утримавши високий ROAS.
Каталог
Креативи
Висновки
У підсумку ми збільшили потік покупців, зменшили вартість залучення та зробили рекламні кампанії джерелом стабільного доходу.
Результати проєкту говорять самі за себе:
- ×17 — зростання продажів зі збільшенням бюджету в 10 разів
- -37% — зниження вартості залучення клієнта (CPA)
- ROAS 35,67 — висока рентабельність на масштабованих кампаніях
- +46% — залучення трафіку, який безпосередньо підводить користувачів до покупки
Все це стало можливим завдяки системній стратегії та готовності швидко адаптуватися. В результаті продажі зросли, рентабельність збереглась, а власник отримав прогнозовану впевненість у подальшому розвитку.
